«Dans Zotero, l’organisation des références se fait de deux manières complémentaires. La première est l’organisation par collections. Cette organisation vise à créer des groupes qui représentent la conjoncture actuelle de votre utilisation de Zotero. Ainsi, les collections vous permettent de créer des ensembles qui ont une signification particulière selon vos besoins […] Les étiquettes sont là pour une organisation complémentaire et exhaustive. Le but des étiquettes est d’organiser les références dans l’ensemble de votre banque pour en faciliter la consultation…»