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Aux Etats-Unis, le management par le stress, de plus en plus décrié, est en retrait. Mais il fait place au "workplace bullying", dont 27% des employés se disent victimes, dans un pays où ni les ressources humaines ni la loi ne viennent souvent à leur secours. Mais qui sont ces "bullies" (littéralement "brutes") qui font régner leur loi sur le marché du travail?
